Så kan du använda AI

Be om råd med planeringen av texten. Här kan du diskutera dig fram till vem du ska rikta texten till, vad för slags text du ska skriva, hur du ska strukturera texten och allt annat du behöver ha på plats innan du börjar skriva.

I kursen kommer du att få tillgång till färdiga promptar som bygger på innehållet i min skrivkurs, så att du hamnar på rätt väg från början. En prompt är sällan tillräckligt, så fortsätt samtalet och använd chattbotten som en skrivcoach som aldrig tröttnar.

Be om feedback medan du arbetar med texten. Forskning visar att textrespons ger bäst effekt om den ges under skrivprocessens gång, och har du inte tillgång till en människa kan du få hjälp av AI istället.

Chattbottarnas styrka är just att de är bra på att diskutera och agera samtalspartner, så det här fungerar ofta bra. I kursen kommer du att få tillgång till ett responsverktyg som jag har byggt på materialet i min skrivkurs, så då får du respons anpassad till processorienterat skrivande.

Få hjälp med korrekturet. Det är visserligen en bra bit kvar innan AI-verktygen blir tillräckligt bra på att läsa korrektur för att kunna ersätta människan, och de tekniska lösningarna är än så länge yxiga.

Personligen tror jag inte att AI någonsin kommer att kunna ersätta mänsklig korrekturläsning, men du kan använda det som en extra korrekturomgång. För längre texter kan dock den bristande tekniken bli ett problem och layoutad text fungerar inte särskilt bra (än).

I kursen kommer du att få tillgång till ett verktyg som bygger på språkvårdens rekommendationer kombinerat med min långa erfarenhet av vilka korrekturfel som man oftast stöter på och hur man åtgärdar dem.

Be om hjälp om ord du funderar över, som tveksamma översättningar, idiom och termer. Det här kan vara riktigt användbart, särskilt för dig som jobbar med översatta texter.

Du kan också be om tips på synonymer eller ord som passar textens stil eller genre. I kursen finns det ett kapitel med verktyg som ger inspirationshjälp med till exempel ordvariation, gestaltning, facktermer eller rubriker.

Du har säkert inte missat att de stora språkmodellerna klarar att översätta text. Chattbottar som Chat GPT kan du komma långt med, men för större översättningsprojekt är troligen DeepL det bästa alternativet.

DeepL bygger på neural maskinöversättning, vilket innebär att den är tränad just för uppgiften att översätta mellan olika språk. Chat GPT och Copilot bygger också på neurala nätverk, men har bredare uppgifter. De har dessutom generativ förmåga, vilket innebär att de kan anpassa översättningen medan DeepL fokuserar på direkt översättning.

Valet av tjänst kan även hänga på vilka språk du översätter mellan: DeepL är ofta bättre på europeiska språk medan till exempel Chat GPT kan hantera mindre vanliga språk bättre.

Jag som jobbar mycket med att språkligt bearbeta eller korrekturläsa maskinöversatta texter brukar kombinera verktygen. Min kund använder DeepL för översättningarna, men när jag tycker att en mening känns yxig eller anar att DeepL har direktöversatt ett talesätt som blir obegripligt på svenska brukar jag fråga Chat GPT om hjälp.

Oavsett vad du använder får du räkna med att texten behöver mycket bearbetning om den ska publiceras någonstans, och att det kräver goda kunskaper i käll- och målspråket. Men det är ju inte alltid du ska publicera översättningen, utan du kan använda AI-översättning till exempel när du gör research.

Få hjälp med att göra research – det här är ett område där du verkligen kan få mycket hjälp eftersom maskinen är så mycket snabbare på att hantera stora mängder data.

Du kan till exempel be Chat GPT att leta information om något. Det går ännu bättre om du har betalversionen som kan ge dig den mer avancerade sökfunktionen som kallas djup research (deep search) där AI och maskininlärning används för att förstå innehållet i datan på en djupare nivå.

Du kan be att få sammanfattningar av till exempel akademiska artiklar eller du kan be chattbotten att plocka ut det som står om en något specifikt som du är intresserad av. På det viset kan du få en uppfattning om materialet är av intresse för dig.

Har du själv läst igenom materialet och till exempel ska använda det som underlag till en text kan du på samma vis be chattbotten leta fram det du vet finns där någonstans.

Kom bara ihåg att chattbottar hallucinerar ibland – när de inte hittar svar låtsas de inte om det utan svarar något som låter bedrägligt sant. Be att få källhänvisningar – och kolla upp dem, för ibland hallucinerar AI:n även källorna.

Mitt tips är också att föra längre diskussioner med chattbotten, för då brukar du märka när den är ute på hal is.

Det finns även AI-tjänster som är inriktade på research och akademiska studier, som Perplexity, Elicit och Googles tjänst LM Notebook.

Gillar du att sitta och pilla med referenslistorna och källförteckningar där varje punkt och kursivering måste komma på rätt ställe? Det gör inte jag, jag tycker att det är riktigt tråkigt och ett typexempel där jag gärna låter maskinen skriva alltihop.

Tala om vilken källa du vill ha referens till och vilket referenssystem som ska användas så vips, har du det klart. Ibland kommer AI:n att skriva en visserligen korrekt referens men för en helt annan bok än den du bad om, men det blir en påminnelse om att du alltid måste kolla att det den gör blir rätt.

Fråga om datorproblem – det här handlar inte explicit om skrivande, men du skriver troligen på en dator. Och ibland beter den sig inte som du vill eller du behöver få hjälp med hur du ska använda vissa funktioner i ett program.

De stora språkmodellerna är tränade på material som ligger ute på nätet, och det finns väldigt mycket material på temat datasupport. Det innebär att det här är ett område där du ofta kan få excellent stöd.

Ibland blir det knasigt för att chattbotten hänvisar till ett äldre gränssnitt eller till menyval som inte heter vad den tror på svenska, men för oss som inte är anställda på en arbetsplats med it-support är det oftast en riktig hjälp i nöden.

Chat GPT är dålig på att räkna ord. Det innebär att den också är dålig på att hålla sig till rätt textomfång även om den blivit bättre på det under senare tid.

Det är en av anledningarna till att det sällan är bra att låta chattbotten skriva hela texten. En text behöver ofta ha ett visst omfång, för att den ska ha lämplig längd för den plats där den ska publiceras eller för att passa in i genren.

Att hålla sig till omfånget är en grundläggande kompetens för en professionell skribent, och här kan du inte lita på AI:n. Jag har varit med om att den inte ens klarat att hålla sig till rätt omfång för väldigt korta texter om 32 tecken.

Det innebär också att du inte kan använda AI för att kontrollera omfånget på text du skrivit. Använd Räkna ord-funktionen i Word istället (och om texter inte ligger i Word, kopiera och klistra in den där).

Något man verkligen skulle vilja ha maskinhjälp med är beräkningar för textanalys. Att sitta och räkna ordklasser, ordlängder, meningslängder och liknande är tråkigt och tidsödande.

Problemet är att chattbottarna är för dåliga på att räkna rätt. Du kan inte lita på att antalen stämmer eller att den klarar att hitta alla ord av en ordklass – eller att de ord den hittar verkligen hör till ordklassen.

Vill du få en uppfattning om hur informationstät en text är kanske du ber Chat GPT om att räkna ut nominalkvoten. Då berättar chattbotten att nominalkvoten är andelen nominala ord (substantiv och pronomen) av det totala antalet ord, men den kan inte beräkna den.

Vill du kolla LIX, läsbarhetsindex, ska du inte heller använda AI, för den räknar fel. Använd sajten lix.se istället som ger dig en mängd värden som stämmer (om du överhuvudtaget ska ta ut textens lix-värde).

Om du skriver om våld eller även mildare aggression är det sannolikt att chattbotten inte kommer att vilja hjälpa dig. Chattbottar är hyfstränade och även tränade att undvika uppmuntran till våld, självmord och liknande, vilket förstås är en viktig restriktion. Men det kan bli problem om du vill ha hjälp med att skriva skönlitterärt om detta.

Det kan naturligtvis även drabba den som i sitt arbete kanske behöver beskriva våld, till exempel om man är polis, socialarbetare eller journalist.

Hyfsträningen kan skilja sig mellan chattbottar så får du problem med Chat GPT kan det fungera med en annan.

Du kan använda gratisversion av Chat GPT för kursen, men tänk på att det du laddar upp i chattbotten används för att träna den. I betalversionerna ligger din data separat och skyddat, men det kan ändå finnas anledning att undvika att ladda upp känsliga filer eller uppgifter.

Använder du din arbetsgivares abonnemang eller laddar upp arbetsgivarens eller kunders material, se till att du har tillåtelse till det.

Du kan använda Chat GPT (och de flesta andra tjänster för generativ AI) gratis, men funktionerna är begränsade. Till exempel kan du bara ladda upp några enstaka dokument eller bilder per dag.

En annan viktig begränsning är att det du laddar upp i gratisversionen troligen kommer att användas till att träna modellen utan att du får ersättning för det. Eller användas till något annat – du har helt enkelt inte kontroll.

Betalversionerna har också funktioner som ger dig mycket större möjligheter, som djup research eller möjligheten att bygga egna GPT:er.

Är du ny på AI kan det dock vara bra att testa med gratisversionen först. Om du inte har oändligt med resurser vill du troligen inte betala för flera tjänster, så det är värt att prova ut vilken du vill lägga dina pengar på.

Visst spelar det roll hur du promptar, men det är ingen magi. Och det finns egentligen ingen anledning att använda en särskild benämning för det som i grunden är en fråga eller instruktion. Ett generellt tips är att det är bra att bistå med så mycket detaljer som möjligt när du startar en chattråd.

I den här kursen får du en mängd färdiga prompar som bygger på innehållet i min skrivkurs. Mitt tips att är du ser dem som samtalsstartare och fortsätter diskussionen efter första svaret. Du kan också gärna komplettera den färdiga prompten med detaljer om just din text.

Nöj dig inte med en prompt. Se den första prompten som en samtalsstartare, och se AI:n som en diskussionspartner. Får du inte tillräckligt bra svar, fortsätt att fråga. Chattbotten pratar mer än gärna med dig – så det kan bli rätt pladdrigt. Som att du får ett tre gånger längre svar än nödvändigt, med en avslutande fråga om du vill ha ett schema ett fylla i, en pdf med en sammanställning eller en jämförelse mellan olika arter. Men det kan du ignorera.

Du kan också ge chattbotten instruktioner för hur den ska svara, som att den inte ska ge dig tusen förslag på varje fråga eller att den inte ska använda emojier. De verktyg jag har utarbetat för kursen är till exempel instruerade att inte ge användaren färdigsskrivna texter. Det brukar fungera rätt bra, men ibland glömmer chattbotten sina instruktioner.

Chattbottar är tränade till att vara vänliga och tillmötesgående – det gör att du oftast får en trevlig konversation, men ibland kanske du tycker att den blir för glättigt inställsam.

I diskussioner kan du också vara vaksam på att den kan anpassa sig allt eftersom till det du svarar och börjar stödja dina argument.

Om chattbotten inte kan svara på din fråga hittar den troligen på ett svar som låter trovärdigt – det kallas för att den hallucinerar. Därför behöver du kontrollera faktauppgifter. Be om källor och kolla upp dem (för chattbotten kan även hallucinera källhänvisningar). Om du inte nöjer dig med en prompt utan följer upp med fler frågor brukar det vara lättare att genomskåda hallucinationerna.

Ett tips är också att använda chattbotten till mer än ditt textarbete. Fråga om saker inom olika ämnesområden, och gärna sådant du har bra kännedom om. Då genomskådar du orimliga antaganden lättare och lär dig hur chattbottens hallucinerar.

Förutom att chattbotten kan hallucinera svar som låter trovärdiga kan den föra vidare fördomar från materialet den har tränats på. Använder du större system som Chat GPT kan du räkna med att de även har tränats till att inte vara fördomsfulla, men det kan fortfarande finnas förutfattade meningar och stereotypa beskrivningar. Så du behöver alltid ha de källkritiska ögonen på när du använder AI-verktyg.

En av de anpassade GPT:erna i den här kursen ger textrespons. Det kan vara känsligt att få kritik på sin text, så det är troligen gynnsamt att GPT:n är vänlig och stöttande. Den är instruerad att vara konstruktivt kritisk också, men tycker du att det blir för glättigt vill jag gärna få veta det.

De anpassade GPT:erna i den här kursen får ibland hjärnsläpp och följer inte instruktionerna de fått. Tala om för dem när det blir fel och upplys gärna mig om det.